_{PREGUNTAS FRECUENTES}

Información General

¿Cuáles son los horarios de atención?
Lunes a Viernes de 9 a 11 y de 16 a 20 ; Sábados de 10 a 14

¿Con cuanta anticipación tengo que reservar un disfraz?
Siempre encontrarás una amplia variedad. Retirás en el momento si estás sobre la fecha. También podés realizar reservas con anticipación, de 7 a 10 días es adecuado. Las reservas tomadas con anticipación estarán disponibles para retirar 24 Hs antes de tu evento.

¿Por cuanto tiempo es el alquiler de un traje?
Trajes de adultos y niños: Si tu fiesta es día de semana el alquiler es por 24 hs. Si es fin de semana te lo entregamos cuando nos visitás y lo devolvés el lunes posterior.
 

¿Cómo son los talles?
Contamos con amplia variedad en temática y talles. Algunos de nuestros trajes pueden acomodarse a diferentes cuerpos dentro de una talla.

¿Cuanto vale un cosplay?

Los cosplay se confeccionan a medida. Debés comunicarte para más información

Costos

¿Cúanto cuesta alquilar un disfraz?
Depende del traje que quieras alquilar. Para mayor información sobre precios llama al (011) 4302-6286 o al 1555296286 . También podés escribir a disfraces@red2007.com.ar

¿Cúanto es la compra mínima?
No tenemos compra mínima.

Formas de Pago

¿Cómo pago mis compras?
Operamos en efectivo y con tarjetas: MAESTRO, VISA ELECTRON, VISA, MASTERCARD y AMEX.
Operamos también con RAPIPAGO y PAGO FACIL.

Garantías

¿Por qué debo pagar un depósito en garantía cuando alquilo?
Como en toda operación de alquiler se toma un bien en garantía. Al contratar el servicio de alquiler de trajes tomamos un monto en dinero en concepto de "Depósito en garantía" que se reintegra al devolverlos en condiciones.

¿Qué cubre el depósito en garantía cuando alquilo?
Al momento de recibir los trajes evaluamos plazo de entrega, roturas, pérdidas, etc. Descontamos del monto tomado en garantía el costo de reposición de accesorios, arreglos y atrasos. En ningún caso debe considerarse que este monto extingue la responsabilidad del cliente por la cancelación total del valor de reposición de un producto, si este resultase mayor que lo depositado en garantía.

¿Cómo me devuelven el depósito en garantía cuando alquilo?
De la misma forma que elegiste al abonar el servicio.

Devoluciones

¿Puedo arrepentirme y devolver un producto que compré?
Sí, dentro de los 5 días corridos de recibido el producto con todas sus partes, en perfectas condiciones e incluidos los envoltorios.

¿Puedo arrepentirme y devolver un producto que alquilé?
No. Dadas las características del servicio, los productos en alquiler no tienen cambios o devoluciones una vez despachados o retirados

¿Tengo que lavar los trajes alquilados para devolverlos?
No, nosotros nos encargamos de la limpieza y mantenimiento de los trajes